特定商取引に関する法律に基づく表示【情熱ドットコム】

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特定商取引に関する法律に基づく表示

特定商取引に関する法律に基づく表示(旧訪問販売法)
販売業者	株式会社しんけん
運営統括責任者	代表取締役社長　井場元伸幸
所在地	543-0052 大阪市天王寺区大道1-12-13
TEL	06-6773-4871
商品代金以外の必要料金	送料・消費税（商品により無料の場合あり）
申し込みの有効期限	基本的に無期限であるが、状況により変わる場合あり
不良品	良品を発送時に、不良品と交換
販売数量	商品により設定しています
引き渡し時期	在庫商品はご注文後３営業日以内に発送。お取り寄せ商品は別途納期をメールで連絡。
お支払い方法	代金引換、クレジットカード（VISA Master,JCB,AMEX）、郵便振替、コンビニ決済（主要１３社）、イーバンク、ジャパンネットバンク、銀行振込
お支払期限	郵便振替・コンビニ決済（主要１３社）による後払いの場合はお客様が商品を受け取り後７日以内
返品規定	返品・交換は商品到着後８日以内にお願いいたします。お客様のご都合で返品する場合は、返送時の送料はご負担お願いいたします。　詳細は返品に関してのページをご参照下さい　次の商品の交換または返品はご容赦ください。　・お届け後９日以上経過した商品　・健康食品等で外側のビニールパッキンを破ったもの　・一度ご使用になられた商品　　(お客様が汚損または破損された商品) 　・受注生産品
返品送料	初期不良による破損の場合及び出荷間違いは店負担。上記以外のお客様の事情による返品はお客様負担。
管理医療機器販売業	大阪府知事届出薬第P0-1050号
管理医療機器販売管理者	井場元伸幸

上記事項に関してさらに詳細を下記に表示します

　ご注文方法について

(1)オンラインショップでご注文の場合
　画面上のショッピングカートをご利用くださいませ。

(2)お電話でご注文の場合
　お急ぎの方には、電話でのご注文も承ります。
　ご購入希望の商品・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。
　ご注文電話番号：　０１２０－５２６－４０２

(3)FAXでご注文の場合
　ＦＡＸ送信用紙を印刷のうえ記入するか、または同じ内容をご記入のうえ
　下記ＦＡＸ番号まで送信してくださいませ。
　ご注文ＦＡＸ番号：　06－6773-4871

[受付時間]
　メール・フリーダイヤル・FAXともに
　（平日９：００～１８：００　土・日・祝日・年末年始・お盆はお休みです）

　商品のお届けについて

(1)期間
　ご注文をお受けした日から、３営業日以内の発送を心がけています。（土・日・祝日を除く）
　ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
　ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

　お問い合わせ電話番号：０１２０－５２６－４０２

(2)商品価格
　表示しております商品の価格には、別途消費税が必要な商品と消費税が含まれた商品があります。ご発注時に画面上にてご確認くださいませ。

(3)送料は
　北海道・沖縄：1,000円
　東北　　　　：580円
　四国・九州　：480円
　上記以外の地域は380円でございます。

　1回のご注文金額が消費税別で 10,000円以上の場合は送料が無料。
　１回のご注文金額が消費税別で5,000円以上場合は代引手数料は無料
　送料に関して詳しくは→送料のページをご参照ください

(4)お届け可能地域
日本国外への発送もさせていただいております。ただし国際郵便で発送できるものに限ります。また、決済方法はクレジットカード決済のみとさせていただきます。
運賃は地域によって異なりますのでお問い合わせ下さい。
ただし、店長の井場元は日本語しか分かりませんので、日本語でのお問い合わせしかお答えできません。

　商品の返品・交換について

　返品・交換は商品到着後８日以内にお願いいたします。
　お客様のご都合で返品する場合は、返送時の送料はご負担お願いいたします。
　
　詳細は返品に関してのページをご参照下さい

　次の商品の交換または返品はご容赦ください。
　・お届け後９日以上経過した商品
　・健康食品などで外側のビニールパッキンを破ったもの
　・一度ご使用になられた商品　(お客様が汚損または破損された商品)
　・受注生産品

　お問い合わせ・ご意見について

(1)電子メールでのお問い合わせ
　　　こちらの画面にご記入の上、送信してください

(2)お電話でのお問い合わせ
　「サービスセンター」は、「お問合せ」「ご質問」「ご意見」専用の受付窓口です。
　ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
　　[㈱しんけんサービスセンター]　　TEL: ０１２０－５２６－４０２
　（受付：平日９：００～１８：００　土・日・祝日・年末年始・お盆はお休みです）
　

　プライバシー保護についての行動指針

　お客様の大事な個人情報は、オンラインショップを運営する私たちにとりましても大事な情報です。お客様からご信頼をいただきお預かりした個人情報は弊社（株式会社しんけん　情熱ドットコム運営企業）が責任を持ってお預かりします。

　

詳細はプライバシーポリシーのページをご参照下さい

お客様が安全で快適なお買い物をできるように、日々考えております。お客様のご注文もベリサインSSLによる暗号化通信により、高度な安全性を　確保しております。

　ご注文に際し、ご連絡いただいたお客様の個人情報（お名前、住所、お電話番号、メール等）は、　厳格に弊社で管理し、第三者へ提供することはいっさいありませんので、ご安心くださいませ。

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